Shell har nylig lansert en ny generasjon drivstoffdispensere designet for å gi en forbedret kundeopplevelse. Det siste tilskuddet til Shells linje med drivstoffdispensere er utstyrt med avansert teknologi som sikrer raskere, mer nøyaktig og sikrere drivstoffpåfylling.
Ifølge Shell er den nye drivstoffdispenseren utstyrt med et innovativt brukergrensesnitt som er intuitivt og enkelt å bruke. Kunder kan nå velge drivstofftype og betalingsmåte de foretrekker og få tilgang til en rekke andre tjenester som bilvask og drivstofftilsetninger med bare noen få trykk på skjermen. Drivstoffdispenseren har også en innebygd skriver som genererer kvitteringer og tilbyr personlige kampanjer til kunder.
Den nye drivstoffdispenseren har blitt testet omfattende på Shell-stasjoner over hele verden, og tilbakemeldingene fra kundene har vært overveldende positive. Kunder som har brukt de nye maskinene har rapportert raskere og mer nøyaktig drivstoffpåfylling, kortere ventetider og forbedret totalopplevelse ved pumpen.
"Vi er glade for å lansere vår nye drivstoffdispenser, som er en viktig del av vår forpliktelse til å gi den best mulige kundeopplevelsen," sa Amelia Lythgoe, Retail Fuels Global Category Manager for Shell. "Vårt fokus er på å utnytte teknologi for å gjøre drivstoff raskere, sikrere og mer praktisk for kundene våre, og vår nye drivstoffdispenser er designet med det i tankene."
Lanseringen av den nye drivstoffdispenseren kommer på et tidspunkt da drivstoffselskapene møter økt konkurranse og behovet for å skille seg fra konkurrentene. Med den nye dispenseren har Shell hevet standarden når det gjelder hva kundene kan forvente av tankene sine og har satt en ny standard i bransjen.
I tillegg til den nye drivstoffdispenseren har Shell også lansert en rekke andre produkter og tjenester rettet mot å forbedre kundeopplevelsen, inkludert en mobilapp som lar kundene finne nærmeste Shell-stasjon, bestille en bilvask og betale for drivstoff ved hjelp av deres mobiltelefon.
For å forfølge Shell og gi kundene en bedre brukeropplevelse, har eaglestar også lansert en ny multimediedrivstoffdispenser med innebygd skriver, som enkelt kan møte kundenes behov og gi kundene et komplett spekter av tilpassede tjenester.
